Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité By Max

À propos de notre politique de confidentialité
By Max se soucie de votre vie privée.
C'est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour (l'amélioration de) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et sur votre utilisation de nos services
. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de
tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web et des services qui y sont accessibles par By Max.
La date effective de validité de ces termes et conditions est le 27/02/2020, avec la publication d'une nouvelle version
la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit quelles données vous concernant sont collectées par nous
, à quelles fins ces données sont utilisées, avec qui et dans quelles conditions, le cas échéant, ces données
peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et
comment nous protégeons vos données contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez
.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité à l'adresse
.
À propos du traitement des données
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité
nous utilisons et à qui les données peuvent être consultées.

 

Logiciel de la boutique en ligne
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de Magento. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour
nos services sont partagées avec cette partie. Magento a accès à
à vos données pour nous fournir une assistance (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins
. Magento est tenue, en vertu de l'accord que nous avons conclu avec elle, de prendre des mesures de sécurité appropriées
. Ces mesures de sécurité incluent l'utilisation du cryptage SSL et
une politique de mots de passe forts. Magento utilise des cookies pour collecter des informations techniques sur
concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée.
Magento se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe afin d'améliorer le service
.

E-mails et listes de diffusion
Notre site web utilise Magento, un fournisseur tiers qui gère le trafic des e-mails provenant de
notre site web et l'envoi de toute lettre d'information. Tous les courriers électroniques de confirmation que vous recevez de notre site web
et des formulaires web sont envoyés via les serveurs de Magento. Magento n'utilisera jamais votre nom et votre adresse électronique
à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site web
, vous trouverez le lien "unsubscribe". Si vous cliquez sur ce lien, vous ne recevrez plus d'e-mails de notre site web. Ce lien
peut réduire considérablement la fonctionnalité de notre site web ! Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par Juist
. Magento utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent de savoir à l'adresse
si les e-mails sont ouverts et lus. Magento se réserve le droit de divulguer vos données.

utiliser pour continuer à améliorer le service et, dans ce cadre, partager des informations avec des tiers
.

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données requises à cette fin ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. a LCA. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser ultérieurement les données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration."

 

Gmail
Nous utilisons les services de Gmail pour notre trafic régulier d'e-mails professionnels. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour empêcher autant que possible l'abus, la perte et la corruption de vos et de nos données
. Gmail n'a pas accès à notre boîte de réception et nous traitons tout notre trafic e-mail
de manière confidentielle.

Processeurs de paiement
Pour traiter (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme
de Wix. Wix traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que vos données de paiement
telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Wix a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour protéger vos données personnelles. Wix se réserve le droit d'utiliser vos données
pour continuer à améliorer le service et, dans ce cadre, de partager les données (anonymisées)
avec des tiers. Dans le cas d'une demande de paiement différé
(facilité de crédit), Wix partage les données personnelles et les informations relatives à votre situation financière avec des agences de notation de crédit.
Toutes les garanties ci-dessus relatives à la protection de vos données personnelles s'appliquent également
aux parties des services de Wix pour lesquelles elle engage des tiers.
Wix ne conserve pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé par les délais légaux.

Avis
Nous recueillons des avis par l'intermédiaire de la plateforme By Max. Si vous laissez un avis via
By Max , vous devez indiquer votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. By Max partage ces données
avec nous afin que nous puissions établir un lien entre l'avis et votre commande. By Max
publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas, By Max peut vous contacter pour vous fournir une explication
de votre commentaire. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partageons votre nom
et votre adresse e-mail avec By Max. Ils utilisent ces données uniquement pour vous inviter à laisser un commentaire
. By Max a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos
données personnelles. By Max se réserve le droit d'engager des tiers pour fournir le service
, pour lequel nous avons donné notre autorisation à By Max.

Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles By Max fait appel à des tiers.
Expédition et logistique

PostNL
Lorsque vous passez une commande chez nous, c'est à nous de faire en sorte que votre colis vous soit livré. Nous utilisons les services de PostNL
pour effectuer les livraisons. Pour ce faire, nous devons communiquer à PostNL votre nom, votre adresse et les détails de votre lieu de résidence
. PostNL utilise ces données uniquement dans le but d'exécuter l'accord
. Lorsque PostNL engage des sous-traitants, PostNL mettra également vos données à la disposition de ces parties
.

DPD
Lorsque vous passez une commande chez nous, notre travail consiste à vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DPD
pour effectuer les livraisons. Pour ce faire, nous devons communiquer à DPD vos nom, adresse et
données relatives à votre lieu de résidence. DPD n'utilise ces données que dans le but d'exécuter le contrat
. Si DPD fait appel à des sous-traitants, DPD mettra également vos données à la disposition de ces parties sur
.

Facturation et comptabilité
Pour tenir nos registres et notre comptabilité, nous utilisons les services de
By Max . Nous partageons votre nom, votre adresse et les détails de votre résidence, ainsi que les détails relatifs à votre commande. Ces données
sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées de manière protégée
. By Max est tenu à la confidentialité et traitera vos données de manière confidentielle
. By Max n'utilise pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus.

Canaux de vente externes
 

Bol.com
Nous vendons (certains) de nos articles par le biais de la plateforme de Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme
, Bol.com partage votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande
. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

Marktplaats.nl
Nous vendons (certains) de nos articles via la plate-forme de Marktplaats.nl. Si vous passez une commande
via cette plateforme, Marktplaats.nl partage avec nous votre commande et vos données personnelles. Nous utilisons ces données pour traiter votre commande
. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées (
) pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

Amazon
Nous vendons (certains de) nos articles par l'intermédiaire de la plateforme By Max. Si vous passez une commande via cette plateforme
, By Max partage votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces données
pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée
.

Objectif du traitement des données
Objectif général du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement
est toujours directement liée à la commande que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé)
. Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter - autrement qu'à votre demande -
ultérieurement, nous vous demanderons la permission explicite de le faire. Vos données
ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre aux obligations comptables et autres obligations administratives.
Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l'accord qui les lie à nous ou d'un serment
ou d'une obligation légale.

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d'améliorer encore notre service
. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles
.

Coopération avec les enquêtes fiscales et pénales
Le cas échéant, By Max peut être tenu par la loi de partager
vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou pénales menées par le gouvernement. Dans ce cas, nous
sommes contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités offertes par la loi
.

Délais de conservation
Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous serez notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil client jusqu'à ce que vous
indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous l'interpréterons également
comme une demande d'oubli. Conformément aux obligations administratives applicables, nous sommes tenus de conserver les factures contenant
vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que durera le délai applicable
. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits à
suite à vos instructions.

Vos droits
En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous avez, en tant que personne concernée, certains droits concernant
les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits
et comment vous pouvez les invoquer. En principe, afin d'éviter toute utilisation abusive, nous n'envoyons
que des exemplaires et des copies de vos données à votre adresse électronique déjà connue de nous. Au cas où vous souhaiteriez recevoir les données
à une autre adresse électronique ou, par exemple, par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier à
. Nous conserverons les enregistrements des demandes complétées, en cas d'oubli d'une demande.

nous administrons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et transcriptions des données dans le format de données lisible par machine
que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit de déposer une plainte
auprès de l'autorité chargée des données personnelles à tout moment si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles d'une manière
incorrecte.

Droit d'inspection
Vous avez toujours le droit d'inspecter les données que nous traitons (ou avons traitées) qui se rapportent à votre personne ou
peuvent être retracées jusqu'à cette personne. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité
. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée,
nous vous enverrons, à l'adresse électronique connue de nous, une copie de toutes les données avec une liste des processeurs détenant ces
données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire rectifier les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui concernent votre personne ou
peuvent être retracées jusqu'à elle. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact
pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail connue de nous que les données ont été rectifiées.

Droit de restreindre le traitement
Vous avez toujours le droit de restreindre les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées jusqu'à elle
. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre personne de contact pour les questions de confidentialité
. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée,
nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique connue de nous que les données ne seront plus
traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.

Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit d'obtenir que les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui concernent votre personne ou
puissent être retracées jusqu'à vous par une autre partie. Vous pouvez faire une demande à cet effet à
notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande
est acceptée, nous vous enverrons, à l'adresse électronique que nous connaissons, des copies ou des transcriptions de toutes les données vous concernant que
nous avons traitées ou fait traiter pour notre compte par d'autres responsables du traitement ou des tiers. Selon toute vraisemblance,
nous ne pourrons plus continuer à fournir des services dans un tel cas, car la liaison sécurisée
des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.

Droit d'opposition et autres droits
Vous avez le droit de vous opposer, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel par
ou au nom de By Max. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données en attendant
la résolution de votre objection. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des copies des données
que nous traitons (ou avons traitées) et nous cesserons ensuite définitivement le traitement. Vous avez également
le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous
ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que c'est le cas,
, veuillez contacter notre personne de contact chargée de la protection de la vie privée.

Cookies
Par le biais de notre site web, des cookies sont placés par la société américaine Google, dans le cadre du service "Analytics".
Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web.
Ce processeur peut être tenu de divulguer ces données en vertu des lois et réglementations en vigueur.
Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces données avec Google. Google peut interpréter ces informations en
connexion avec d'autres ensembles de données et ainsi suivre vos mouvements sur Internet. Google

utilise ces informations pour proposer des annonces ciblées (Adwords) et d'autres services et produits de Google-
, entre autres.

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Cookies tiers
Si des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela a été indiqué dans la présente déclaration de confidentialité
.

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Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours la version la plus récente
sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées
vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Coordonnées
By Max
Rooseindsestraat 54, Helmond, 5705BV, Pays-Bas TE
Personne de contact pour les questions de confidentialité
Max Duymelinck
info@bymaxshop.com
06 - 48 200 177